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Robo de Identidad, primera parte

Criterios María Eugenia Macías Ríos

El robo de identidad es la apropiación de la identidad de una persona, para hacerse pasar por ella; asumir su identidad frente a terceros, públicos o privados, a fin de obtener ciertos recursos o beneficios a su nombre.

¡El robo de identidad implica la obtención y uso NO autorizado e ilegal de datos personales!

La definición de datos personales: son cualquier información relativa a la persona, que la identifica o la hace identificable. Es la información que nos describe, que nos da identidad, nos caracteriza y diferencia de otros individuos.

El robo de identidad ¿Puede afectarnos? La respuesta es que si, ya que las consecuencias pueden ser graves (que van desde afectación financiera hasta nuestra reputación), nos puede llevar tiempo y recursos económicos para poder resolver. El problema principal es que podemos tardar bastante tiempo en que nos percatemos que nuestra identidad ha sido robada, en ocasiones es muy difícil recuperarla y tener en futuro problemas.

“Nuestra identidad es una de las cosas más valiosas que tenemos, por lo que, debemos protegerla”

¿Cómo es que nos pueden robar nuestra identidad?

Cuando utilizamos redes sociales, ciertas aplicaciones o portales web, que suelen ser fuentes de fácil información, ya que se pueden obtener información sobre una persona que va desde el nombre, edad, fecha de nacimiento, fotografía, información de tipo familiar, escolar, laboral, por ello es importante que estemos consientes respecto a la información que compartimos y con quien la compartimos.

También puede ser de forma tradicional, sin que estemos conectados a internet, recuerdan que les había platicado de la Ingeniería Social que a través de engaños nos pueden sacar información sensible, en este caso nuestros datos personales; otra técnica que usan los delincuentes es la observar a sus víctimas; ver por encima del hombro; parar la oreja; hasta buscar en la basura información valiosa (cuando desechas tu documentación bancaria o información de destinatario en las cajas de paquetes que llegan, destruyes o trituras esa información por completo o sólo simplemente la tiras, sin precaución alguna).

La ingeniería social funciona, sencillamente, porque la gente es muy dada a confiar en cualquiera que ofrezca credibilidad…” Kevin Mitnick

¿Cómo protegemos nuestra identidad?

La protección de nuestros datos personales es una herramienta contra el robo de identidad, por lo que el INAI (Instituto Nacional de Trasparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales), nos proporciona las siguientes recomendaciones para proteger nuestra identidad:

1.-Cuando no estamos conectados a internet (Offline)

Para documentos de identificación

Limita el número de documentos con información personal que traes contigo, procura traer sólo aquéllos que vayas a utilizar.

Ten copias de tus documentos importantes y mantenlos en un lugar seguro, podrán ser útiles en caso de que extravíes los originales.

Mantén seguros tus documentos personales en tu casa y cuando viajes. En caso de ya no ser necesarios destrúyelos.

Antes de tirar la basura revisa que no contenga documentos con información personal, en caso de que así sea, destrúyelos por completo y verifica que no sea posible extraer información personal por parte de terceros.

Para información financiera

Al acudir a un cajero automático lleva contigo los comprobantes de la operación, no los dejes en los botes de basura que se encuentran ahí.

Cuando teclees tu NIP en el cajero electrónico, o cuando llenes algún tipo de formulario con información personal debes tener cuidado con las personas que se encuentran a tu alrededor.

Evita proporcionar información personal o financiera por teléfono.

Al pagar con tarjeta, no la pierdas de vista, solicita que te lleven la terminal al lugar donde te encuentres, por ejemplo, en restaurantes o gasolineras.

Revisa constantemente tus estados de cuenta, con la finalidad de que te cerciores que los cargos correspondan efectivamente a los que hayas realizado. Si detectas un error, realiza la aclaración correspondiente lo antes posible.

Si recibes una llamada telefónica en donde te solicitan teclear tus datos personales cuelga, las instituciones bancarias no solicitan información a través de este medio.

Revisa constantemente tu reporte de crédito, a fin de detectar movimientos sospechosos. Suscríbete al servicio de ahorro de papel que ofrecen algunas instituciones financieras y compañías de servicios, para sustituir el envío en papel de tus estados de cuenta a tu domicilio, por el envío de éstos a tu correo electrónico, disminuyendo con esto la circulación de tu información personal. 

Para otros servicios

Protege tu correspondencia utilizando un buzón con llave y recogiéndola lo más pronto posible. Notifica de inmediato cualquier cambio de domicilio a los remitentes de esta.

Protege tus contraseñas, no las escribas o coloques en tu celular o en algún otro lugar que sea susceptible de ser visto por terceros.

Si acudes a alguna institución o negocio para solicitar la cancelación de un servicio que no solicitaste, recuerda que podrás ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, que prevén el artículo 16 de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, la Ley Federal de Transparencia y Acceso a la Información Pública Gubernamental, las leyes de las entidades federativas en materia de transparencia o protección de datos personales, y demás normatividad en la materia.

Haz caso omiso de los mensajes en los que te comunican que has ganado un premio o te hacen una oferta especial, al menos que tengas seguridad plena de la autenticidad de los mensajes.

Antes de que proporciones información personal, solicita el aviso de privacidad o leyenda de información, para que puedas conocer quién utilizará tus datos personales, para qué fines, con quién se compartirán en su caso, cómo podrás ejercer tus derechos, entre otras características del tratamiento al que serán sometidos tus datos personales.

No dejes documentos personales en tu auto cuando uses el servicio de valet parking.

Cuando te soliciten tus huellas dactilares, asegúrate de limpiar la superficie del equipo electrónico en el que las hayas puesto, a fin de que no quede su imagen expuesta y pueda ser retomada de manera indebida. Una técnica común y sencilla de “robar” huellas dactilares es pasar una cinta adhesiva encima del equipo electrónico donde la persona proporcionó su huella, para copiar la imagen.

Esta es la primera parte respecto al tema de robo de identidad, en la próxima columna les competiré más información de cómo proteger nuestra identidad y qué hacer si hemos sido víctimas de robo de identidad.

Referencias: home.inai.org.mx/

Twitter: @macias_eugenia1